1. Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de MisterProSoft (misterprosoft.ec) y nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Servicios Ofrecidos
MisterProSoft ofrece servicios de desarrollo de aplicaciones móviles, incluyendo pero no limitado a:
- Desarrollo de aplicaciones nativas para iOS y Android
- Desarrollo de aplicaciones multiplataforma con React Native
- Diseño UX/UI
- Desarrollo de APIs y backend
- Consultoría tecnológica
- Mantenimiento y soporte de aplicaciones
3. Proceso de Contratación
El proceso de contratación incluye:
- Consulta inicial: Gratuita y sin compromiso
- Propuesta: Documento detallado con alcance, cronograma y presupuesto
- Contrato: Acuerdo formal que detalla términos específicos del proyecto
- Desarrollo: Ejecución del proyecto según lo acordado
- Entrega: Transferencia de código fuente y activos
4. Pagos y Facturación
Condiciones de pago:
- Los presupuestos son válidos por 30 días desde su emisión
- Se requiere un pago inicial (típicamente 40-50%) para comenzar el proyecto
- Los pagos se realizan según hitos definidos en el contrato
- El pago final se realiza antes de la entrega del código fuente
- Los pagos atrasados pueden generar cargos adicionales
- Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD)
5. Propiedad Intelectual
Una vez completado el pago total del proyecto:
- El cliente obtiene la propiedad completa del código desarrollado específicamente para su proyecto
- MisterProSoft retiene los derechos sobre herramientas, frameworks y componentes reutilizables
- El cliente no puede revender el código como producto propio sin autorización
- MisterProSoft puede usar el proyecto como referencia en su portafolio (con autorización del cliente)
6. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener confidencial cualquier información sensible compartida durante el proyecto. Firmamos acuerdos de confidencialidad (NDA) cuando el cliente lo solicita.
7. Garantías y Responsabilidades
MisterProSoft garantiza:
- Desarrollo profesional siguiendo las mejores prácticas de la industria
- Código limpio, mantenible y documentado
- Periodo de garantía post-lanzamiento (generalmente 30-90 días)
- Corrección de bugs reportados durante el periodo de garantía
No garantizamos: aprobación en App Store/Google Play (aunque hacemos todo lo posible), resultados comerciales específicos, o funcionamiento con versiones futuras de sistemas operativos sin mantenimiento.
8. Modificaciones y Cambios de Alcance
Cambios en el alcance del proyecto después de la aprobación inicial pueden resultar en ajustes de tiempo y costo. Todos los cambios significativos requieren aprobación escrita de ambas partes.
9. Cancelación y Reembolsos
Política de cancelación:
- El cliente puede cancelar el proyecto con 15 días de anticipación
- El pago inicial no es reembolsable
- Se cobrará el trabajo ya realizado hasta la fecha de cancelación
- El código desarrollado hasta la cancelación permanece propiedad de MisterProSoft hasta el pago completo
10. Limitación de Responsabilidad
MisterProSoft no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes resultantes del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el cliente por el proyecto específico.
11. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Ecuador. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Quito, Ecuador.
12. Contacto
Para preguntas sobre estos términos y condiciones: